Nasz zespół odpisuje przez całą dobę, siedem dni w tygodniu: czat, e-mail oraz telefon +48 22 683 42 31 w strefie CET.
Nie musisz zgadywać, gdzie napisać: każdy kanał ma jasny zakres i własny czas odpowiedzi.
Zebraliśmy w jednym miejscu numer, strefę czasu, języki i nadzór, żebyś nie szukał ich po całej stronie.
Obawa, że skarga zniknie bez śladu, znika, gdy każdy etap ma własny adres i termin.
Po przeczytaniu tej tabeli wyślesz wiadomość od razu do działu, który zajmuje się Twoją sprawą.
Przydaje się w chwili, gdy zegar tyka, a Ty chcesz wiedzieć, czy czekanie ma sens.
Hazard nie zawsze pozostaje grą. W Polsce pomoc niezależną od operatorów oferują Anonimowi Hazardziści, Fundacja Przeciw Uzależnieniom SPOZA oraz Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych — każda z nich działa na własnych zasadach i nie jest powiązana z Crownplay Casino.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzi spotkania grupowe i rozmowy, podczas których mówisz o swoim graniu bez podawania nazwiska.
Fundacja Przeciw Uzależnieniom SPOZA. Oferuje wsparcie psychologiczne i poradnictwo dla osób uzależnionych oraz ich bliskich, prowadzone przez specjalistów.
Rejestr Osób Wykluczonych z Gier Hazardowych. Umożliwia dobrowolne wpisanie się na listę, po której kasyna w Polsce nie przyjmują zakładów od danej osoby.
WięcejPrzeczytaj, zanim napiszesz do nas — często odpowiedź masz pod ręką w dwóch zdaniach.
Znika pytanie, czy jest się komu poskarżyć, gdy strona nagle przestanie działać.
Kilka drobiazgów ułatwia rozmowę i skraca czas do pierwszej odpowiedzi.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na politykę plików cookie.